“… kata bahasa Inggris, lead, dari akarnya, berarti ‘pergi, melakukan perjalanan, memandu.’ Kepemimpinan dengan demikian memiliki nuansa kinestetik, suatu nuansa pergerakan … [Para pemimpin] mulai pencarian susunan keteraturan yang baru. Mereka berpetualang ke wilayah-wilayah yang belum dijelajahi sebelumnya dan memandu kita untuk mencapai tujuan-tujuan yang baru dan belum kita kenal. Sebaliknya, kata bahasa Inggris manage berasal dari akar kata yang berarti ‘tangan.’ Pada intinya, mengelola (to manage) adalah ‘menangani’ berbagai hal, mempertahankan keteraturan, serta melakukan pengaturan dan pengendalian. Perbedaan yang penting antara manajemen dan kepemimpinan sudah tampak dari akar kata yang menjadi asal dari kata-kata tersebut – perbedaan antara kata yang maknanya adalah menangani sesuatu dan yang maknanya adalah untuk mencapai berbagai tujuan.”

Kouzes, J. M. & Posner, B. Z. (1995)